一些大型商場往往會借助于節(jié)慶來開展回饋vi設(shè)計，比如中秋、春節(jié)等，消費者需要進行大量采購，或者在感恩節(jié)等有特殊意義的日子，商場會推出特價商品或者買一-送-等類型的活動，當消費額達到一定額度可以參與商場組織的抽獎活動等。這種回饋vi設(shè)計的出發(fā)點是促進銷售，但是在一定程度上也回饋了顧客，起到了培養(yǎng)忠誠客戶的作用。
比起傳統(tǒng)零售業(yè)利用傳統(tǒng)節(jié)日進行回饋vi設(shè)計，電商則推動了新的購物逛歡。2009年以前，11月11日并沒有什么特殊含義，一切平淡如常，而到了2012年，這一天成了電商大戰(zhàn)的日子，成了消費者瘋狂網(wǎng)購的日子，成了網(wǎng)絡(luò)賣家瘋狂發(fā)貨的日子，成了物流企業(yè)爭先恐后競爭的日子。2009年，淘寶商城開始在11月11日“光棍節(jié)”舉辦促銷活動，最早的出發(fā)點只是想做個屬?于淘寶商城的節(jié)日，讓大家能夠記住淘寶商城，1結(jié)果-發(fā)不可收拾。2013年11月11日24時，“雙1”購物狂歡節(jié)支付寶成交額達350.19億元，刷新2012年“雙11”創(chuàng)下的191億元的紀錄，2014年11月11日，“雙11”全天交易額571億元，2015年的這天，阿里巴巴繼續(xù)刷新新歷史，“雙11”?全天交易額達912億?！肮夤鞴?jié)”變成了所有人的狂歡，“雙1”從此成為電商消費的代名詞，其社會影響力異常顯著。而其他電商也利用“雙11”“雙12”或者周年慶等進行大規(guī)模
的促銷活動，從某種角度來看，電商促銷日甚至超越了國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日在零售業(yè)的意義。
